Serviços Informáticos para Empresas em Portugal

IT Proativo, Gerido e Sem Surpresas

Há empresas de IT que aparecem quando algo falha.

A DataRoad trabalha para que nada falhe.

O mercado de serviços informáticos para empresas em Portugal está cheio de ofertas: freelancers, técnicos avulsos, helpdesks reativos e revendedores de software que “incluem suporte”. Os preços variam, os modelos confundem — mas o padrão repete‑se:
algo corre mal, liga‑se para o suporte, alguém aparece quando pode e a fatura cresce com o problema.

A DataRoad nasceu para quebrar esse ciclo.

Acreditamos que o IT empresarial não pode viver em modo de emergência, não pode depender da disponibilidade de uma pessoa, não pode custar mais quando a situação é mais grave e não pode ser uma caixa negra onde o cliente não sabe o que está a ser feito.

Há mais de 10 anos, a DataRoad presta serviços informáticos geridos (MSP) a empresas em Portugal com um modelo claro: proativo, transparente, com responsabilidade total e custo mensal previsível.

Mais de 200 empresas já confiaram a sua infraestrutura IT à DataRoad — em setores onde a tecnologia não pode falhar.

We do IT right.
Não é um slogan. É um compromisso mensal — sem contratos de fidelização.

Quem é a DataRoad (Factos, Não Marketing)

A DataRoad é uma empresa portuguesa de Managed Services Provider (MSP) sediada em Alfragide, Lisboa, com capacidade de atuação em todo o território nacional — Lisboa, Porto, Algarve, Madeira e Évora — e com clientes internacionais que operam em Portugal.

Não somos:

• Uma grande multinacional burocrática onde ninguém conhece o cliente
• Um freelancer sem estrutura, redundância ou continuidade

Somos uma empresa da dimensão certa:

• Equipas especializadas e certificadas
• Capacidade de resposta 24/7 · 365 dias
• Foco real em cada cliente e na sua infraestrutura

Os números que nos definem

• +10 anos de experiência em IT empresarial
  Da era do ISDN ao cloud, do Wi‑Fi 1 ao Wi‑Fi 6E, dos servidores físicos à virtualização e ao zero trust. Conhecemos o passado porque o vivemos.

• +200 empresas clientes ativas
  Empresas exigentes que procuram qualidade, fiabilidade e previsibilidade, não o suporte mais barato.

• TOP 5% Melhores PME de Portugal (2 anos consecutivos)
  Distinção com Índice de Solidez Financeira “Excelente” (ScorePME). Um parceiro IT que vai existir amanhã.

• 5 estrelas no Google
  Avaliações reais, públicas e verificadas — reflexo direto do serviço entregue.

• Membro da Apple Consultants Network
  Suporte Apple empresarial certificado, com acesso a recursos exclusivos da Apple.

• Parceiro Certificado Microsoft, Fortinet, Sophos, Ubiquiti, Dell, Cisco e VMware
  Certificações ativas, aplicadas no trabalho diário — não apenas exibidas.

O Modelo DataRoad — IT Sem Conflito de Interesses

IT Unlimited · Valor Fixo · Tudo Incluído

O modelo IT Unlimited elimina o maior problema do suporte informático tradicional:
quanto mais falhas, mais o cliente paga.

Na DataRoad, o valor mensal é fixo.
Independentemente do número de incidentes.

Resultado?

• O único incentivo é que os problemas não existam
• Investimos em prevenção, monitorização e automação
• Os incidentes resolvem‑se antes de afetar o negócio

O Que Realmente Nos Distingue

Proatividade Real, 24/7

Monitorização contínua, alertas automáticos, remediação imediata e escalamento técnico humano quando necessário.
Muitos problemas resolvem‑se antes do cliente saber que existiram.

Responsabilidade Total

Não analisamos “se o problema é nosso”.
Assumimos toda a infraestrutura IT — hardware, software, redes, cloud e segurança.
Um único parceiro. Um único responsável.

Transparência Total

• Relatórios mensais detalhados
• Revisões trimestrais com roadmap tecnológico
• Incidentes, tempos de resposta, backups, atualizações e estado dos sistemas
  Sem fumo. Sem reuniões vazias. Só factos.

Continuidade Garantida

O conhecimento não vive na cabeça de um técnico.
Está documentado, partilhado e protegido pela organização.
Se alguém muda, o serviço continua igual.

Uma Equipa de Especialistas Certificados

A equipa DataRoad é composta por técnicos certificados, não generalistas improvisados.
Microsoft, Apple, Fortinet, Sophos, Cisco, VMware, Ubiquiti e Dell fazem parte do ADN técnico diário.

Cada cliente é conhecido pelo nome, pela infraestrutura e pela história — não pelo número do ticket.

Experiência Comprovada em Setores Críticos

Hotelaria & Turismo

Wi‑Fi de alta densidade, PMS, redes separadas para hóspedes e operação, suporte fora de horas.

Saúde & Farmacêutica

RGPD, segurança de dados clínicos, disponibilidade total de sistemas críticos.

Ensino Superior & Investigação

Redes complexas, centenas de dispositivos, integrações internacionais.

Diplomático & Governamental

Ambientes de alta segurança, confidencialidade absoluta e rigor técnico.

Empresas Internacionais em Portugal

Um parceiro IT local que cumpre políticas globais e responde em português e inglês.

Presença Nacional, Resposta Local

Sede em Alfragide (Lisboa), com resposta presencial no próprio dia na Grande Lisboa e presença operacional no Porto, Algarve, Madeira e Évora.
Para clientes internacionais, a DataRoad é o parceiro local de confiança em Portugal.

📍 Avenida dos Moinhos nº 12 B · 2610‑119 Alfragide
☎ 211 459 950 · ✉ sales@dataroad.pt

Três Razões Para Contactar a DataRoad Hoje

1. Diagnóstico gratuito
Auditoria completa — sem compromisso e sem pressão.

2. Cada mês sem monitorização é risco desnecessário
Backups, segurança, capacidade e vulnerabilidades precisam de vigilância contínua — não de reação tardia.

3. Sem fidelização. Risco zero.
Se ao fim do primeiro mês não fizer sentido, sai — sem penalizações.

Comece Agora

1. Contacte‑nos por telefone ou email
2. Análise presencial ou remota
3. Proposta clara, completa e com valor fixo
4. Início do serviço na semana seguinte
   
   

☎ 211 459 950 (chamada rede fixa nacional)   · ✉ sales@dataroad.pt